الدعم

الدعم يعمل بنفس منطق اللغة لتوجيه المستخدمين بسرعة اكبر.

الدعم متاح 7 ايام - من 9 صباحا الى 11 مساء

دعم تيليجرام

البوت الرسمي هو نقطة الدخول الاسرع للمساعدة والتجربة المجانية.

@ZapTVAlertBot
فتح تيليجرام

البريد

للفوترة والطلبات غير العاجلة ومتابعة الحساب.

support@zaptv.pro
ارسال بريد

قنوات تيليجرام حسب اللغة

مشكلات متكررة

التطبيق لا يحمل

  1. 1تحقق من الانترنت
  2. 2تحقق من host و username و password
  3. 3اعد ربط الحساب داخل Smarters
  4. 4تواصل مع تيليجرام عند الحاجة

قناة متوقفة

  1. 1اعد التحميل بعد دقيقتين
  2. 2جرب قناة اخرى من نفس الباقة
  3. 3ارسل اسم القناة للدعم

فقدت البيانات

  1. 1تحقق من البريد
  2. 2تحقق من الرسائل غير المهمة
  3. 3اتصل بالدعم بعنوان التسجيل

انتهى الاشتراك

  1. 1تواصل مع تيليجرام
  2. 2سيصلك رابط تجديد بسرعة

هل المشكلة غير موجودة؟ راجع قسم الاسئلة الشائعة.

عرض الاسئلة
ZapTV Arabic support | Telegram by language