سياسة الاسترجاع

17 أبريل 2026

الاسترجاع ممكن

يمكن قبول الاسترجاع خلال 48 ساعة من اول تفعيل اذا كانت هناك مشكلة تقنية تمنع الخدمة فعلا.

غير قابل للاسترجاع

  • طلبات بعد 48 ساعة
  • مشاكل الجهاز او الانترنت
  • مشاركة بيانات الدخول
  • تغيير الراي بدون مشكلة تقنية

كيف تطلب

  1. 1.تواصل مع تيليجرام خلال 48 ساعة
  2. 2.ارسل بريدك والمشكلة الدقيقة
  3. 3.اترك الدعم يحاول الحل اولا
  4. 4.اذا لم تحل المشكلة تتم المعالجة
ZapTV refunds | 48h policy