Erstattungsrichtlinie
17. April 2026
Erstattung moglich
Eine Erstattung ist innerhalb von 48 Stunden nach der ersten Aktivierung moglich, wenn ein technisches Problem den Dienst blockiert.
Nicht erstattungsfahig
- •Anfragen nach 48h
- •Gerate- oder Internetprobleme auf Kundenseite
- •Weitergabe von Zugangsdaten
- •Meinungsanderung ohne technisches Problem
So beantragen Sie es
- 1.Telegram innerhalb von 48h kontaktieren
- 2.E-Mail und exaktes Problem senden
- 3.Support zuerst eine Losung versuchen lassen
- 4.Wenn ungelost, wird die Erstattung bearbeitet